
Perkembangan Terkini Dalam Teknologi Keamanan Fasilitas Umum – Kemajuan dan perkembangan teknologi membuatnya semakin modern dan trendi dengan sistem yang berbeda di hampir setiap lini. Hal ini menyebabkan peningkatan besar dalam kehidupan Menurut Rochmawan (2008), kebutuhan manusia berbeda-beda, tetapi meningkat dan tidak berakhir dengan perkembangan budaya, ilmu pengetahuan dan teknologi. Dalam memenuhi kebutuhan, orang terus mencari cara untuk memenuhi kebutuhannya. Hal ini menjadikan teknologi sebagai faktor penting untuk dipecahkan. Sekalipun kebutuhan mereka terpenuhi – tetapi bukan keinginan mereka – orang akan mengharapkan lebih.
Kebutuhan masyarakat akan kepuasan terhadap kemajuan teknologi telah menjadikan internet sebagai media center yang tidak hanya digunakan untuk berkomunikasi, tetapi juga dapat digunakan untuk jual beli atau perdagangan. Fenomena ini dikenal dengan istilah “belanja online”. E-commerce adalah kombinasi bisnis dan teknologi informasi E-commerce adalah penggunaan Internet, situs web, dan aplikasi untuk perdagangan digital antara perusahaan dan individu (Loudon et al., 2014). E-commerce dapat menjadi alternatif cara untuk membeli dan menjual produk atau jasa secara online.Pelanggan tidak perlu menghabiskan banyak tenaga mengunjungi website untuk melakukan pembelian.
Temasek, BUMN Singapura dan Google Indonesia menunjukkan pertumbuhan e-commerce di masyarakat Indonesia dan peningkatan penggunaan internet. Pertumbuhan ini telah mendongkrak nilai pasar e-commerce Indonesia Temasek dan Google memperkirakan bahwa pasar e-commerce Indonesia akan mencapai $81 miliar pada tahun 2025 (Josephine et al., 2020).
Belanja online adalah kegiatan yang dilakukan melalui perantara atau perantara dengan menggunakan internet. Kegiatan ini dilakukan di berbagai channel jual beli online atau media sosial yang menyediakan produk dan jasa untuk dijual. Kelebihan belanja online dapat dibagi menjadi empat kategori, yaitu kenyamanan, informasi, produk dan layanan yang tersedia, serta keunggulan biaya dan waktu (Harahap dan Amna, 2018). Hal ini ditunjukkan dengan semakin banyaknya masyarakat yang mengubah kebiasaan berbelanja secara online karena kemudahan yang diberikannya.Masyarakat juga beranggapan bahwa e-commerce adalah cara untuk mendapatkan barang-barang yang diperlukan dengan mudah, seperti kebutuhan sehari-hari, kata-kata dan lain sebagainya.
Namun dibalik semua keuntungan yang diperoleh, e-commerce juga menimbulkan pertanyaan konsumen mengenai tanggung jawab atas data pribadi yang dicatat dan dikumpulkan oleh perusahaan perdagangan. Informasi pribadi berupa username pelanggan, password, nomor kartu kredit, korespondensi email dan informasi terkait permintaan pelanggan. Kajian bertajuk “Online Shopping Behavior in Indonesia: A Case Study” mengungkapkan beberapa temuan dari pemberitaan tersebut. Sebagai contoh, pada tahun 2019, terjadi pelanggaran data pribadi yang dipublikasikan oleh perusahaan dagang Tokopedia. Informasi pribadi yang dijual termasuk alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal seharga $ 234. Namun, tahun itu, e-commerce Bucklapak juga menghadapi berita di mana informasi pribadi sekitar 13 juta pengguna dicuri atas nama profesi peretas. Informasi yang dicuri termasuk alamat email, nama pengguna, detail pembelian, alamat IP, dan kata sandi akun. Sebagai tanggapan, Bookapak mengonfirmasi bahwa memang ada upaya peretasan, tetapi tidak ada informasi penting seperti nama pengguna, kata sandi, keuangan, atau informasi pribadi lainnya yang berhasil dipulihkan. oleh para hacker. .
Kasus informasi yang dipublikasikan di perusahaan dagang ini akan berlanjut hingga 2020. Kompas.com melaporkan bahwa pada Mei 2020, e-commerce Tokopedia menemukan lebih banyak informasi pribadi. Informasi pribadi yang dijual meliputi alamat email, nama pengguna, jenis kelamin, lokasi, nama pengguna lengkap, nomor telepon, dan kata sandi. Namun, Tokopedia mengatakan bahwa data pengguna dilindungi. Selain itu, Vineca.com sebagai produk e-commerce elektronik juga sudah bertemu dengan Tokopedia. Selama bulan dan tahun tersebut, data pengguna Vineca.com terjual sebanyak 1,2 juta pengguna. Masalah seperti itu masih ada, terbukti pada September 2020, pemimpin e-commerce ShopBack mengakui akses tidak sah ke sistem pengguna. Meskipun informasi sensitif masih dilindungi, ShopBack mendorong pengguna untuk mengubah kata sandi untuk melindungi akun mereka
Karena perubahan perilaku masyarakat melalui belanja online, insiden dan masalah pelanggaran data ini meningkat secara signifikan. Berbagai insiden dan masalah berdampak signifikan pada pengguna e-commerce, terutama pada informasi pribadi. Bagi pengguna yang menggunakan e-commerce Oleh karena itu, keamanan informasi dalam pemrosesan data penting bagi perusahaan e-commerce Pemerintah dan pengguna e-commerce juga perlu bekerja sama untuk mengatasi masalah ini
Salah satu manfaat informasi dalam dunia e-commerce adalah untuk mengetahui respon pelanggan dan perilaku mereka terhadap produk tertentu, membantu membuat keputusan yang efektif dan akurat dari sejumlah besar data dan informasi terstruktur dan membantu meningkatkan citra perusahaan. perusahaan. Karena dia tahu pasar bergerak melalui data dan keinginan konsumen. Penggunaan data dalam e-commerce memberikan banyak keuntungan dan manfaat bagi pelaku usaha dan pelanggan dalam jumlah besar. Perusahaan dapat mengembangkan sistem dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik berbasis pada data perusahaan.
Keberadaan Internet telah mengubah sistem dan cara kerja berbagai aspek kehidupan masyarakat secara cepat dan nyata. Lautan informasi ini mengarah pada istilah, Big Data Big Data adalah strategi bisnis dan membuka peluang dengan cara baru dalam memproses, menganalisis dengan volume dan kecepatan yang lebih besar serta menyimpan data dengan lebih baik (Pujianto, et.al., 2018).
Konsep Big Data dimulai dengan data yang memiliki bentuk berbeda, seperti teks, angka, dan simbol yang berasal dari data tetapi tanpa makna. Data yang diperoleh akan diproses secara linguistik dan numerik karena pengolahan data Big data mengacu pada tiga karakteristik, yaitu 3Vs: volume, variasi, kecepatan dan beberapa menambahkan faktor V lainnya seperti validitas dan nilai (Chandrana, Partha & Vijay, 2014). . Ukuran atau kapasitas data adalah ukuran media penyimpanan yang dapat menampung zettabyte penyimpanan berbasis IP (Internet Protocol). Selain itu, ada berbagai jenis data atau data yang mengacu pada jenis data yang berbeda, sedangkan kecepatan adalah kecepatan pemrosesan data dari sumbernya dan bersifat real time. Sedangkan kebenaran dan nilai adalah kebenaran dan nilai yang terkait dengan informasi yang tidak pasti dan nilai dari informasi yang diberikan
Peluang untuk menggunakan Big Data dalam berbagai aktivitas bisnis dan publik sangat banyak, hanya dengan menjaga keamanan siber dan infrastruktur jaringan Big Data dapat digunakan secara lebih efektif dan efisien serta diimplementasikan untuk mencapai tujuan. Namun dengan perkembangan teknologi juga terdapat celah keamanan, oleh karena itu penggunaan big data dalam sistem yang besar juga membutuhkan perlindungan dari serangan cyber agar data tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Penjahat dapat dilacak dengan teknologi yang diterapkan oleh pengembang. Teknologi adalah solusi untuk pengembangan produk logika manusia. Melalui metode logis lainnya, banyak penjahat menggunakan celah ini untuk bertindak sebagai pintu gerbang untuk mengambil informasi dari organisasi. Di Indonesia, banyak kasus yang dikenal menunjukkan bahwa tingkat keamanan Indonesia masih rendah. Data Veritrans dan Daily Social yang diterbitkan pada tahun 2016 mengungkapkan bahwa Indonesia menempati urutan pertama dalam daftar sepuluh negara yang paling terancam keamanan siber.
Director General and Chief Digital Forensic Indonesia (DFI) Ruby Alamsia mengatakan, data laporan yang muncul di banyak situs e-commerce juga mengikuti proses yang sama. Menurut Ruby, peretas menargetkan bisnis e-niaga karena datanya rentan dan besar. Selain itu, perusahaan menyimpan kata sandi dengan algoritme pencucian khusus, tetapi tidak melindungi informasi pribadi lainnya. SHA atau Secure Hashing Algorithm adalah praktik penyedia keamanan internet untuk menjaga keamanan data. Ada SHA yang berbeda tergantung pada tingkat keamanan yang diterapkan pada data
Bagaimana perusahaan meningkatkan informasi dan menghindari risiko keamanan saat menggunakan big data untuk e-commerce. Ini adalah proses yang kompleks dan setiap perusahaan harus memiliki sistem manajemen yang jelas.Perusahaan e-commerce harus meningkatkan sistem keamanan mereka dan menciptakan kerentanan seminimal mungkin. Tingkat pertumbuhan sistem keamanan yang menggunakan teknologi Big Data harus dikembangkan oleh perusahaan yang menggunakan teknologi ini.
Melindungi data pribadi pengguna menggunakan data e-commerce harus menjadi jaminan yang diberikan perusahaan kepada pelanggannya. Ketika pelanggan merasa bahwa informasi mereka digunakan secara efektif oleh perusahaan e-commerce, mereka akan merasa diberdayakan untuk menggunakan layanan perusahaan. Namun, ketika melihat risiko keamanan yang ditemukan di perusahaan e-commerce, informasi pribadi telah menyebabkan hilangnya kenyamanan, keselamatan, dan keamanan karena konsumen tidak lagi diasuransikan sepenuhnya. Oleh karena itu, risiko kebocoran data pribadi berdampak langsung pada konsumen yang telah memberikan informasinya kepada perusahaan e-commerce.
Privasi merupakan hal yang penting dalam kehidupan masyarakat. Dengan adanya privasi, setiap orang dapat mempertahankan identitasnya dalam kehidupan sosial. Peran privasi dalam kehidupan sosial masyarakat adalah dapat mengontrol akses masuk dan keluar dari jaringan dan pengumpulan informasi dalam masyarakat (Richards and King, 2016) . Jadi, dengan ini